FAQ

1. Contact par Mail ou What's App. Retour dans la journée de notre part.
2. Envoi rapide d'une estimation suivi d'un devis officiel.
3. Paiement en ligne sécurisé (Carte Bancaire ou Virement).
4. Livraison et Mise en place à la date et au lieu convenus.
5. Après l'évènement : la maison Kernington récupère les bougies.

Par défaut, les Bougies Kernington sont installées par notre équipe lors de la livraison. Il est tout à fait possible que le client gère seul la mise en place, après la livraison. Si installation spécifique*, un devis spécifique sera élaboré.

* Installation de bougies sur des supports / endroits non conventionnels (Plafond, support extérieur nécessitant une sécurisation etc...)

Non, il n'y a pas de caution à avancer pour profiter de nos bougies Kernington. Par contre, des frais supplémentaires peuvent être appliqués si des bougies sont manquantes ou endommagées lors de la reprise / collecte des bougies sur place par nos équipes.

Une télécommande permet d'allumer ou éteindre plusieurs bougies en même temps. Il est également possible de modifier  la puissance d'éclairage et d'ajouter une minuterie. Plusieurs télécommandes seront fournies.

Nos bougies LED ont un rendu ultra réaliste. Elles fonctionnent sur batterie et leur autonomie est d'environ 300h. Les bougies kernington peuvent être utilisées en extérieur et en intérieur. Différentes tailles sont systématiquement livrées pour réaliser une mise en place en toute liberté.

Les bougies Kernington sont réservées uniquement aux professionnels. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un professionnel* pour profiter d'une ambiance somptueuse et hors du commun !

* Wedding Planner, Event Manager, Agence, Studio, Propriété & Domaines....

Après validation du devis et du paiement, nous validons ensemble une date pour la livraison et l'installation de nos bougies Kernington. Après l'évènement, les Bougies Kernington sont déposées et collectées par nos soins.

Oui, chaque bougie possède un suivi dédié. Nous garantissons l'autonomie de nos bougies Kernington pour votre évènement. Votre évènement ou votre décoration peuvent durer plusieurs jours.

Les bougies Kernington sont aux normes européennes et garantissent un fonctionnement optimal. Toutes nos bougies fonctionnent également avec des piles garantissant tous les critères de sécurité. Aucune réelle flamme n'est présente même si le rendu final est ultra réaliste et somptueux.

Toutes les piles des bougies Kernington sont triées et recyclées. Nos livraisons peuvent s'effectuer en vélo cargo. Plus globalement, nous évitons aux prestataires ou aux propriétaires - pour chaque évènement - d'acheter et de gérer des bougies avec toutes les conséquences qui peuvent en découler (Achat inutile, transport non optimisé, capacité des piles non utilisées à leur maximum etc..)

Non, nos bougies Kernington ne sont pas disponibles à la vente. Nos bougies sont réservées aux professionnels (société, boutique, restaurant, hôtel, wedding planner, agence, studio, domaine…). Les bougies Kernington sont fabriquées spécialement à la demande avec un cahier des charges strict.

La maison Kernington est basée à Nantes mais nous pouvons rayonner dans toute la France suivant la taille de l'évènement. Envoyez nous votre demande !

Avec notre expertise, vous pouvez nous envoyer des photos et les dimensions de votre évènement puis nous vous proposerons un nombre de bougies adapté. Pour tout de même donner un ordre d'idée : 1000 bougies pour 400m2 est souvent une bonne base suivant l'agencement.